Retrouver le code
- Photo de l'écran bleu (code d'arrêt, fichier .sys éventuel).
perfmon /rel: Historique de fiabilité.- Observateur d'événements › Système › ID 1001 (BugCheck) ou 41 (redémarrage inattendu).
- Minidumps :
C:\Windows\Minidump, à lire avec BlueScreenView ou WinDbg (!analyze -v).
Remèdes selon la cause
- Pilote : mettre à jour / restaurer.
- RAM : tester la mémoire.
- Système : sfc et DISM, chkdsk.
- Mise à jour récente : Windows Update › Historique › Désinstaller.
- Boucle de plantages : mode sans échec, point de restauration.