#assistance
4 tutoriels
🪟Windows
Assistance rapide : aider un proche à distance sur son PC Windows
Utiliser l'application Assistance rapide, intégrée à Windows 10 et 11, pour voir et contrôler l'écran d'un proche avec un code de sécurité, et éviter les arnaques au faux support technique.
9 octobre 2026
1 min
🍎macOS
Partage d'écran sur Mac : contrôler un autre Mac à distance
Activer le partage d'écran sur un Mac, s'y connecter depuis un autre Mac avec l'app Partage d'écran ou le Finder, aider un proche via FaceTime ou Messages, et les précautions de sécurité.
9 octobre 2026
1 min
📦Applications
AnyDesk : prendre la main à distance pour aider un proche
Dépanner un proche à distance avec AnyDesk : partager l'adresse, accepter la connexion, permissions, et les arnaques au faux support qui l'utilisent.
9 octobre 2026
1 min
🤖Android
Aider un proche sur son téléphone Android à distance (partage d'écran)
Voir l'écran du téléphone Android d'un proche pour l'aider : partage d'écran dans Google Meet, WhatsApp ou TeamViewer QuickSupport, et les précautions contre les faux techniciens.
9 octobre 2026
1 min