Compte Microsoft
- Écran de connexion › J'ai oublié mon mot de passe (PC connecté à Internet), ou
account.live.com/password/resetdepuis un autre appareil. - Code de vérification par SMS ou e-mail de secours.
- Code PIN oublié : J'ai oublié mon code PIN › mot de passe du compte › nouveau PIN.
Compte local
- Questions de sécurité (lien après une saisie erronée).
- Disque de réinitialisation de mot de passe (Panneau de configuration › Comptes d'utilisateurs, à créer à l'avance).
- Autre compte administrateur :
lusrmgr.msc› Utilisateurs › clic droit › Définir le mot de passe (ounet user lea *en administrateur). - Dernier recours : réinitialiser Windows depuis l'écran de connexion (Maj + Redémarrer).
Les fichiers chiffrés par BitLocker restent accessibles avec la clé de récupération.