À faire dès maintenant (avant la perte)
- Paramètres › Google › Tous les services › Localiser mon appareil (renommé Find Hub par Google). Selon la version, l'entrée figure aussi dans Sécurité et confidentialité.
- Activez Utiliser Localiser mon appareil.
- Laissez la Localisation activée et le compte Google connecté.
- Pixel 8 et plus récents : activez la localisation hors connexion (réseau des appareils Android), qui permet de retrouver le téléphone même sans réseau, voire éteint depuis peu.
Samsung : en plus de l'outil Google, Paramètres › Sécurité et confidentialité › Localiser mon téléphone (site smartthingsfind.samsung.com).
Le jour où le téléphone disparaît
Depuis un ordinateur ou un autre téléphone, ouvrez :
https://www.android.com/findConnectez-vous avec le même compte Google. L'application Find Hub (ou Localiser mon appareil) sur un autre Android fait la même chose.
- Faire sonner : 5 minutes à plein volume, même en mode silencieux.
- Sécuriser l'appareil : verrouille l'écran et affiche un message et un numéro de rappel.
- Rétablir la configuration d'usine : efface toutes les données. Ensuite, la localisation n'est plus possible.
En cas de vol
- Sécurisez l'appareil (verrouillage + message), sans tenter de le récupérer vous-même : signalez la position à la police.
- Faites bloquer la carte SIM par votre opérateur, puis le téléphone (numéro IMEI, visible sur la boîte ou sur
myaccount.google.com/device-activity). - Changez le mot de passe de votre compte Google et des comptes sensibles.
- Effacez à distance si vous n'avez plus d'espoir de le récupérer.
La protection contre la réinitialisation rend un téléphone effacé inutilisable sans le mot de passe Google du propriétaire. Sur Android 15, activez aussi Protection contre le vol (verrouillage automatique en cas d'arrachage).