Vérifications rapides
- Désactivez le Bluetooth (écouteurs, voiture, montre).
- Volume pendant l'appel ; bouton haut-parleur.
- Réglages rapides : tuile Accès au micro activée (Android 12+).
- Retirez coque et protection d'écran (le micro du haut sert à la réduction de bruit).
Autorisations
Paramètres › Sécurité et confidentialité › Confidentialité › Gestionnaire d'autorisations › Micro : WhatsApp, Teams, etc. autorisés.
Nettoyer
Brosse à dents souple et sèche, ou ruban adhésif pour les poussières des grilles. Pas d'aiguille, pas de liquide.
Diagnostiquer
- Enregistreur vocal, appel en haut-parleur, vidéo : quel micro / haut-parleur fonctionne ?
- Samsung : Samsung Members › Diagnostics.
- Mode sans échec.
- Échec persistant : réparation (micro/haut-parleur sur nappe, souvent peu coûteux).